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3DHISTECH2015年度中国区客户回访

发布日期:2015-06-29 作者:

 6月20日至27日,3DHISTECH资深产品技术工程师Uszkay Antal先生专程来到中国进行了2015年首次客户回访。在华全程,丹吉尔随Uszkay先生一同走访了江苏、上海、浙江、北京等3DHISTECH临床及科研用户进行详尽地交流和使用情况的了解,并对个别产品进行了维护和调试。

    随着回访行程接近尾声,Uszkay先生依然在紧密的工作安排中抽出了相应的时间为我们进行了专业而具体的产品技术知识的培训,并对如何给我们的客户展现一次完美的演示做出了自己的经验分享。继5月份在布达佩斯进行的每年一次的产品技能培训后,我们再次有幸近距离学习了精密仪器的拆装检测以及维护等技能,并将已经获得的技术点得以提升。

    培训过程中,结合硬件升级涉及到多达几十种的零部件的产品结构,我们进行了充分的实践操作,充分体会到了这项工作流程复杂,操作精密,极耗精力,同时通过自己平日的工作也体会到了技术工程师的艰辛和重要。

    对客户的走访虽然已经结束,但从Uszkay先生的工作状态中我们学到的不仅仅是他对工作,对产品的精益求精,更重要的是他能把客户的需求和愿望放在第一位,竭尽所能地去帮助他们,解决各种大大小小的问题,并做出最快速和有效地反馈,我们坚信,3DHISTECH以人为本,注重细节,尊重专业的服务理念也会影响到更多的人,同时,我们也会藉此为3DHISTECH中国区的用户进行高效、热情、专业、及时的销售和技术服务。



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